التوصيل

    تتعدي تكلفة التوصيل المجاني ملغ 200 ريال سعودي في أي مكان في المملكة عند الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو باستخدام بطاقة مدى. وسيتم فرض رسوم توصيل 32 ريال سعودي على الطلبات التي تقل قيمتها عن 200 ريال سعودي و 63 ريال سعودي للطلبات التي تقل قيمتها عن 100 ريال سعودي.

    كما يمكنك معرفة تاريخ التسليم المتوقع (يعتمد على المدينة) من خلال صفحة المنتج أثناء اختيارك لمنتجاتك. كما يمكنك تغيير المدينة بالنقر فوق "تغيير المدينة".

    نحاول توصيل طلبك إليك في غضون الإطار الزمني المحدد للتسليم، ولكن إذا لم نتمكن من التسليم في الوقت المحدد لأي سبب من الأسباب، فسوف يتم التواصل معك لإتخاذ الخطوات اللازمة لضمان تقليل آثار التأخير. وسوف يقوم شركاؤنا اللوجستيين ناقل أو شركة فلو اللوجستية أو تدابير بالتوصيل مباشرة إلى منزلك في أي مكان في المملكة. وسيتم التواصل معك من قبل شريك التوصيل لدينا بمجرد أن يحين موعد تسليم طلبك. وإذا تعذر الوصول إليك، فسنقوم بإعادة جدولة التسليم إليك من خلال المواعيد المتاحة.

    بمجرد تسليم الطلب إليك بنجاح، يتم نقل ملكية المنتج ومسؤوليته إليك. ويرجى التحقق مما إذا كانت العناصر التي اشتريتها في حالة جيدة وقت التسليم. وإذا كان العنصر (العناصر) المذكورة في طلبك الذي تم تسليمه مفقودة، فيمكنك الإبلاغ عن ذلك عبر أي من قنوات الدعم الخاصة بنا. وبالرغم من ذلك، يرجى التأكد من طلبك عند التسليم والتأكد من أن كل شيء كما هو متوقع. وفي حالة فقدان عنصر وهو أمر غير محتمل، يكون أمام العميل 3 أيام عمل للإبلاغ عن العنصر المفقود، وبعد ذلك لن نتمكن من النظر في الطلب.

    سيتم توصيل العنصر (العناصر) الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل حسب المدينة. ونقوم بتوصيل المنتجات من 9 صباحًا إلى 3 مساءً ومن 8 مساءً إلى 10 مساءً كل يوم ما عدا أيام الجمعة.